Como posso desinstalar o software Norton?
De acordo com o seu sistema operacional, siga as instruções abaixo para desinstalar (excluir) o software Norton.
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Windows da Microsoft
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A ferramenta Norton Remove and Reinstall é a maneira mais simples de desinstalar o produto Norton da sua máquina Windows. O programa Norton Remove and Reinstall reinicia seu computador Windows após remover todos os produtos Norton atualmente instalados nele.
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Instale o Norton usando a ferramenta de remoção e reinstalação do Norton.
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Na área de trabalho do Windows, salve o arquivo. Alguns navegadores armazenam automaticamente o arquivo no local padrão.
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-Pressione a tecla Ctrl + J para abrir a janela de downloads do seu navegador.
-Toque e segure o ícone NRnR duas vezes.
-Depois de ler o contrato de licença, selecione Concordo.
-Alternar para opções avançadas.
-Selecione Apenas Remover.
-Selecione Remover.
-Reinicie agora clicando.
-O produto pode ser instalado novamente
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Usando o arquivo de instalação obtido em sua conta do Norton, você pode realizar uma nova instalação do software. Instalando Suporte Norton a segurança do dispositivo lhe dirá mais.
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O Painel de Controle do Windows é o método alternativo para remover o Norton.
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É impossível remover o Norton Family do seu computador usando o utilitário Norton Remove and Reinstall. O Norton Family instalado deve ser removido antes de usar o utilitário Norton Remove and Reinstall. Leia Como remover o Norton Family do seu dispositivo para obter mais informações.
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As seguintes ações devem ser seguidas para remover o Norton para Mac:
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-Clique duas vezes no produto Norton na pasta Aplicativos.
-Clique em Norton Security e escolha Desinstalar produto Norton no menu suspenso da barra de menu próximo ao ícone da Apple. Você deve estar na janela do produto Norton para acessar as opções do menu.
-Clique em Desinstalar na janela Confirmação de desinstalação do produto Norton.
-Clique em Instalar Helper após inserir o nome de usuário e a senha de sua conta de administrador.
-Selecione Reiniciar agora no pop-up do desinstalador
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Conclusão
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Você pode enfrentar problemas ao desinstalar produtos Norton do seu computador devido a arquivos de instalação danificados, software antivírus incompatível ou uma versão desatualizada do Norton. Aconselhamos a utilização da ferramenta Norton Remove and Reinstall para obter uma limpeza completa.
Ligue para o número de suporte Norton Brasil se quiser saber mais sobre outros serviços.
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